Az elmúlt időszakban számos negatív érzelmi élményt előidéző esemény jelent meg a világban. Ebben az ismeretlen, világméretű krízisben gyakori érzés lehet a félelem, frusztráció, bénultság, érzelmi kimerülés, harag, stressz, magány, tehetetlenség, kilátástalanság. Amennyiben ezek a negatív érzések hetekig, hónapokig fennállnak, megnöveli a különböző mentális zavarok kockázatát. Ebben a helyzetben nagyon fontos az egymás felé fordulás és támasznyújtás.
egy olyan válsághelyzet,
amikor úgy érezzük, nem tudunk megbirkózni a kialakult helyzettel. Ilyenkor
minden figyelmünk az adott problémára irányul és reménytelennek érezzük a
jövőt. Ebben a helyzetben fokozottan szükségünk van a környezetünk
támogatására.
Hogyan ismerhető fel a
krízis állapot?
· Csak
a problémára tud fókuszálni, nem tud nyitni mások felé. Minden gondolata
problémára irányul és annak megoldására.
· Türelmetlen,
ideges, agresszív. Az érzelmeit nem tudja kontrollálni.
· Szorong.
Sír. Zavarodottság jellemzi.
· Kilátástalanság,
reménytelenség uralkodik el rajta.
· Napi
tevékenységeit nehezen tudja elvégezni.
Krízis időtartama:
Általában 4-6 hét alatt
lezajlik. Nem betegség, de betegséggé válhat. Megoldás, segítség nélkül az
alábbi következmények alakulhatnak ki:
• alkalmazkodási
zavar,
•
szorongás,
•
PTSD (poszttraumás stressz zavar),
•
depresszió,
• függőségek (alkohol-, gyógyszer-, drogfüggőség),
•
pszichoszomatikus zavarok,
• öngyilkosság.
A
mentális elsősegély egy olyan segítő módszer, melyet a laikusok is elsajátíthatnak,
alkalmazhatnak a krízisállapotba került személy megsegítésére. A módszer
segítségével megfelelő módon tudja segíteni lelkileg bajba jutott embertársát,
és ezzel akár életet is menthet. A módszer a WHO (Egészségügyi Világszervezet)
protokollja alapján került kidolgozásra.
A
mentális elsősegély szakmai háttértől függetlenül megtanulható és alkalmazható.
Abból a
megfigyelésből
indul ki, hogy krízishelyzetben bárki segítséget nyújthat, és ezáltal akár
életet
menthet.
A
mentális elsősegélynyújtás az alábbi megfigyelésekből, alapvetésekből indul ki:
• A
krízisben lévő fokozottan nyitott a segítségre.
•
Motivált, hogy beszélhessen a problémájáról.
•
Erősen befolyásolható.
•
Legfontosabb neki, hogy minél előbb megnyugodjon és csökkenjen a belső feszültsége
• Fontos
a fizikai biztonság, nyugodt környezet megteremtése, mely biztonság a segítőre is
vonatkozik!
• Bemutatkozás,
a helyzet személyessé tétele: mondjuk el, hogy kik vagyunk, kérdezzük meg az ő
nevét, és hogy hogyan szólíthatjuk.
• A
bizalmasság biztosítása: keressünk olyan helyszínt, ahol más nincs jelen, nem
hallanak
bennünket.
• Saját
szükségleteinek a feltérképezése: Tudjuk meg, hogy mire van most a legnagyobb szüksége,
mit szeretne most a legjobban.
Példamondat:
Andrea!
Mi az, amire úgy érzi, most a legnagyobb szüksége lenne, mit szeretne a
legjobban?”
• Empatikus
odafordulás, támasznyújtás, támogatás: Tartsuk végig a szemkontaktust, forduljunk
felé, szükség esetén érintsük meg a vállán. Hozzunk egy pohár vizet, ha esetleg
szüksége van rá. • Nem
kell megoldást keresni, csak meghallgatni a másikat.
• Éreztessük,
hogy nincs egyedül, ott vagyunk vele.
• Szükség
esetén diktáljunk számára lassú, nyugodt légzést.
Példamondatok:
“Látom,
nagyon megviseli a helyzet.”
“Azért
vagyok itt, hogy segítsek.”
“Itt
vagyok és nagyon együttérzek veled.”
• Érzések,
teljes személyiség elfogadása: Kínáljuk zsebkendővel, ha sír.
• Ne
állítsuk le a negatív érzések megélését, kifejezését, panaszkodást, hagyjuk, hogy
nyugodtan tegye. Ez teljesen érthető ilyen helyzetben.
Példamondat:
„Teljesen
érthető, hogy így érzel, ez valóban nagyon nehéz helyzet.”
„Mondd
nyugodtan, itt vagyok, és hallgatlak!”
• A
történtekről nem gyűjtünk információt, nem oknyomozunk.
• Arról
informálódunk, hogy mire van a legnagyobb szüksége, mi/ki az, ami megnyugtatná.
• Aktív
hallgatás: Megadjuk a lehetőséget, hogy beszéljen, de csak ha ő akar, eközben figyelmet
tükröző metakommunikációnk van: bólogatás, felé fordulás, kissé előredőlt testtartás,
szükség esetén a vállán megérintjük támogatásunk kifejezésére.
• Akárhányszor
elismételheti a panaszait, vagy bármit, amit szeretne.
• Hívjuk
oda, akit szeretne maga mellett tudni, mert ilyenkor a társas támogatás elengedhetetlen.
Ő fogja tudni megmondani, ki a hozzá jelenleg legközelebb álló személy, akinek
megnyugtató lenne most a közelsége. Esetleg mi magunk kísérjük el oda.
• Nagyon
fontos szempont, hogy bizonyosodjunk meg róla, hogy van hol aludnia, ennie, tisztálkodnia.
Példamondat:
„Ki az, akit szeretne most maga mellett tudni?”
„Hívjuk ide a legjobb barátod!”
• Próbáljuk
meg az életének jól működő területeit felidéztetni vele: ilyen lehet a munka, vagy
a támogató baráti és rokoni kapcsolatok.
• A
krízis nem minden életterületet érint egyformán, még ha az egyén beszűkült állapotában
úgy is érzi.
• Fontos
áttekinteni azokat a dolgokat, amik életben tartják: lehet ez a háziállata, a kertje,
ahol a veteményest rendeznie kell, vagy a szomszéd, aki reggelente együtt issza
vele a kávéját.
Példamondat:
„Biztosan
vannak támogató, megbízható emberek maga körül… Mesélne kicsit róluk?”
„Úgy
tudom, nagyon izgalmas a munkája, mesélne erről egy kicsit?”
• A
legtöbb embernek voltak már nehéz helyzetek az életében. Ha ezekre
visszaemlékszik, önbizalma, magabiztossága nő, beszűkültsége tágul.
• Megtudhatjuk
milyen megküzdési stratégiái, korábbi problémamegoldó módszerei voltak.
Példamondat:
„Biztosan
volt már hasonló válság az életében…
Akkor mi segítette a megoldást, azon
hogyan
tudott
túljutni?”
Súlyos
krízis és önveszélyeztető állapot esetén mindenképp be kell vonni külső
segítséget.
Közvetlen
veszélyeztető magatartásról akkor beszélünk, ha a személy pszichés állapotának
akut
zavara következtében saját vagy mások életére, testi épségére, egészségére
közvetlen
és
súlyos veszélyt jelent. Ilyenkor mentőt és rendőrséget kell hívni.
Ha nincs
közvetlen önveszélyeztető állapot, akkor is érdemes szakembert javasolni,
és/vagy az alábbiak valamelyikét:
• családorvos
• pszichiátriai
ellátás, gondozó
• pszichológus
• krízistámogató
szolgálat
• lelki
elsősegély
telefonszolgálat: 116-123, éjjel-nappal ingyen hívható
• Kék
Vonal lelki elsősegély telefonszolgálat fiataloknak:
116- 111
• családsegítő,
nevelési tanácsadó
• alapítványok/civil
ellátási formák, önsegítő csoportok
• online
segítség (www.ifightdepression.com)
• http://www.ongyilkossagmegelozes.hu/
• https://pszi.hu/
• https://callforhelp.hu/
• rendszeres
evés, alvás; a fizikai szükségletek biztosítása nagyon fontos;
• támogató
emberekkel való együttlét;
• beszélgetés
egy bizalmi személlyel a problémáról;
• olyan
tevékenység végzése, amely kikapcsolja;
• spiritualitás,
imádkozás (de csak akkor, ha előtte is gyakorolta vallását);
• fizikai
aktivitás; akár egy rövid séta is jó lehet naponta;
• bevonódás
bármilyen társas tevékenységbe.
• Drog-,
alkohofogyasztás, orvosi utasítás nélküli gyógyszerek alkalmazása és dohányzás.
• Ne
feküdjön és aludjon egész nap.
• Ne
vesse magát túlzottan a munkába.
• Ne
legyen egyedül! Legyen támogató emberekkel, még ha nehezére is esik
• Ne
hanyagolja el magát.
• Ne
legyen erőszakos.
created with
WordPress Theme Builder .